ITSSIT服务标准

1、持有《信息技术服务标准ITSS符合性》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上。

2、ITSS信息技术服务标准从低到高分别是四级、三级、二级以及一级。（1）四级：是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，没有指标评估要求，ITSS分公司组织的专家会议只对评估机构的评估结果进行正式的审查和确认。企业申请ITSS四级，需要公司成立一年，并有相关的运维合作项目。

3、ITSS根据英文翻译就是IT信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学，对企业IT服务而言，它可以提升质量、优化成本、强化效能、降低风险。

ISO20000认证IT服务管理体系认证申请,ISO20000认证费用是多少

目前，最新版本为ISO20000：2018。（ISO20000：2011证书将在2021年9月29日失效，必须在2021年9月30日转版）截止目前，我国获证企业超过7000家。申请ISO20000认证所需具备的条件： 具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

IT服务管理体系即ISO20000认证。ISO20000认证费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。与实施计划一样，影响ISO20000认证费用的因素取决于组织自身的成熟度，越成熟的组织需要在IT服务管理体系建设和完善上花费的资源相对越少。

ISO20000认证的价格根据企业的规模及认证机构的不同价格也有所不同。

ISO20000信息技术服务管理体系认证,企业办理需要什么条件?

ISO20000认证对企业的要求包括：首先，中国的企业必须持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》或《生产许可证》等合法证件，证明企业的合法运营资格；而对于外国企业，需要提供相应的登记注册证明，证明其在目标市场的合法地位。

要获得ISO20000认证，企业需要具备以下几个关键条件：企业根基 - 必须是合法经营且信用良好的企业，至少有三个月的良好记录，无违规行为的烙印。人才储备 - 雇佣至少5名员工，其中包括具有业务相关技能的专业技术人员，为服务提供坚实的人力支持。

要申请ISO20000认证，企业需满足注册满3个月及拥有IT服务相关合同等条件。申请过程中，所需的材料包括申请书、认证合同、营业执照、资质文件、管理手册、程序文件、流程图、相关法律法规和标准清单、内审及管理评审的证明等。证书的有效期为三年，每年需进行年审，否则可能会面临暂停或撤销状态。

社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。

ISO20000信息技术服务管理体系认证是怎么做的

1、ISO20000信息技术服务管理体系认证是一个全面且严谨的过程，旨在提升组织的IT服务管理水平。它定义了一套国际认可的IT服务管理框架，适用于金融机构、电信等行业。要进行ISO20000认证，首先需要明确认证目标，确定范围并获取高层管理支持。

2、首先，进入准备阶段，这个阶段主要包括差距分析，即识别当前服务管理体系与ISO20000标准的差距，制定实施计划，以及进行体系培训，确保所有相关人员对新标准有深入理解和准备。

3、体系成熟度 - 系统运行需持续三个月以上，体现服务的稳定性和实践经验。内部监管 - 完成至少一次内部审计，进行有效的管理评审，确保管理体系的持续改进和优化。通过这些条件的达标，企业将迈进ISO20000认证的门槛，拥抱更高效、更可靠的IT服务管理，为企业的可持续发展增添有力保障。